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Deutsche Telekom AG

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Todas as informações importantes sobre os serviços da Telekom, como consumo de dados, contrato, faturas, crédito, visão geral de pedidos e muito mais – em um único aplicativo.

VERIFIQUE O CONSUMO E OS CUSTOS DE DADOS:

Com o aplicativo MeinMagenta você pode visualizar o volume de dados restante a qualquer momento. Se o seu volume de dados estiver esgotado, você pode simplesmente reservar um passe DayFlat ou SpeedOn.

RECARREGUE SEU CRÉDITO DE TARIFA PRÉ-PAGA:

Use o MeinMagenta para verificar seu crédito pré-pago no seu celular, bem como os minutos restantes e cotas de SMS a qualquer momento. Você tem três opções convenientes para recarregar seu crédito: recarga instantânea, código de recarga e recarga automática.

VER FATURAS:

Com o MeinMagenta você tem acesso às suas contas mensais. Veja rapidamente o que foi pago ou creditado e se sua conta está equilibrada no momento.

OTIMIZAR INTERNET E WIFI:

Verifique facilmente de qualquer lugar se está tudo bem na sua rede doméstica com WLAN e roteador. Veja todos os dispositivos conectados. Configure facilmente seu roteador Telekom, amplificador mesh WiFi e MagentaTV. Use funções úteis para obter dicas e resolver problemas diretamente. As funções “Internet em casa” podem ser encontradas na página inicial, diretamente no contrato do seu telefone fixo.

MOMENTOS MAGENTA:

Como cliente, você se beneficia do nosso programa de fidelidade exclusivo! Com Magenta Moments você pode esperar presentes especiais, benefícios e surpresas regularmente. Quer sejam comunicações móveis, streaming ou compras - agradecemos a sua fidelidade.

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PARA SUAS DÚVIDAS:

Na seção Magenta AI, você pode obter respostas precisas e rápidas usando sua voz ou digitando sua consulta. Juntamente com o nosso parceiro Perplexity, fornecemos respostas úteis e resumidas a todas as suas perguntas. Para as suas preocupações da Telekom, como contratos, faturas, pedidos ou interrupções, Frag Magenta, nosso assistente digital, irá ajudá-lo 24 horas por dia e sem tempos de espera.

AJUDA E SERVIÇO:

Com MeinMagenta você pode resolver problemas comuns rapidamente. Categorias de ajuda claras, assistentes de solução e uma conveniente pesquisa de texto completo irão ajudá-lo.

WIDGET DO APLICATIVO:

Visualize rapidamente o uso de dados sem abrir o aplicativo no telefone.

Estamos ansiosos para ouvir sua opinião em www.telekom.de/community

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